ro

 

Societate
09 Iulie, 2026 / 13:40
/ 15 Iunie, 2026

CNAM digitalizează comunicarea cu cetățenii și a lansat asistentul virtual „Ana”

Compania Națională de Asigurări în Medicină (CNAM) anunță lansarea unui asistent virtual ce va fi disponibil pe pagina web oficială a instituției. Noul instrument digital, denumit „Ana”, are scopul de a facilita accesul populației la informații de interes public privind sistemul de asigurare obligatorie de asistență medicală (AOAM), de a oferi răspunsuri rapide la întrebările frecvente și de a ghida utilizatorii în identificarea informațiilor disponibile pe site, comunică MOLDPRES.

Potrivit CNAM, prin intermediul asistentului virtual, utilizatorii pot obține informații despre statutul de persoană asigurată, modalitatea de achitare a primei de asigurare medicală obligatorie, categoriile de persoane asigurate de Guvern, serviciile medicale acoperite din fondurile AOAM, precum și alte subiecte ce țin de activitatea CNAM.

Asistentul virtual este disponibil 24 de ore din 24 și poate fi accesat pe site-ul oficial www.cnam.md. Acesta completează canalele existente de informare și comunicare cu cetățenii, oferind o modalitate rapidă și comodă de acces la informații.

CNAM specifică că la această etapă, „Ana” este lansată în regim pilot și va fi evaluată continuu pentru identificarea necesităților de dezvoltare și îmbunătățire. 

Instituția încurajează cetățenii să utilizeze noul serviciu și să transmită sugestii privind funcționarea acestuia. 


 
Ultimele Știri
/ Acum 19 ore

Noul Mitropolit al Basarabiei, Înaltpreasfințitul Antonie, va fi înscăunat duminică, 12 iulie

/ Acum 19 ore

Condiții simplificate de admitere în școlile din Republica Moldova pentru copii din familii refugiate din Ucraina

/ Acum 20 ore

Cetățenii sunt atenționați privind tentative de fraudă: escrocii solicită date personale sub pretextul verificării contoarelor la gaz

/ Acum 20 ore

FOTO // Centrul istoric Kizil din Ștefan Vodă a fost revitalizat printr-o investiție guvernamentală de peste 9 milioane de lei

/ Acum 20 ore

VIDEO // A fost lansat concursul pentru desemnarea „Capitalei Tineretului 2027”. Localitatea câștigătoare va primi până la 2 milioane de lei

/ Acum 21 ore

Oraşul Nisporeni va beneficia de o nouă investiție în infrastructura urbană, pentru modernizarea zonei Satul Nou

/ Acum 22 ore

Curtea de Apel a menținut sentința în dosarul fostului șef interimar al BEM. 10 ani de închisoare și prejudiciu de 100 de milioane de dolari

/ Acum 22 ore

VIDEO // Condiții mai bune pentru elevii de la Liceul „Ion Luca Caragiale” din Orhei: blocurile sanitare din instituție au fost modernizate

/ Acum 22 ore

Tânăr de 23 de ani, găsit împușcat într-un automobil în Ialoveni. Poliția investighează circumstanțele

/ Acum 22 ore

VIDEO // Încă un procuror a picat evaluarea externă și s-a ales cu interdicția de a ocupa funcții pentru cinci ani

/ Acum 23 ore

Acces mai bun la vaccinare pentru copiii din comunitățile rome. Ministerul Sănătății și UNICEF lansează o nouă inițiativă

/ Acum 23 ore

Fraudele telefonice fac noi victime: prejudicii de peste 1,46 milioane de lei

/ Acum 1 zi

VIDEO // Patru grupări criminale destructurate și milioane de țigarete confiscate: bilanțul Serviciului Vamal în domeniul combaterii traficului ilicit cu produse de tutun

/ Acum 1 zi

Datele personale în dosarele penale vor fi supuse unor reguli mai stricte