ro

 

Societate
19 Iunie, 2026 / 10:39
/ Acum 3 zile

CNAM digitalizează comunicarea cu cetățenii și a lansat asistentul virtual „Ana”

Compania Națională de Asigurări în Medicină (CNAM) anunță lansarea unui asistent virtual ce va fi disponibil pe pagina web oficială a instituției. Noul instrument digital, denumit „Ana”, are scopul de a facilita accesul populației la informații de interes public privind sistemul de asigurare obligatorie de asistență medicală (AOAM), de a oferi răspunsuri rapide la întrebările frecvente și de a ghida utilizatorii în identificarea informațiilor disponibile pe site, comunică MOLDPRES.

Potrivit CNAM, prin intermediul asistentului virtual, utilizatorii pot obține informații despre statutul de persoană asigurată, modalitatea de achitare a primei de asigurare medicală obligatorie, categoriile de persoane asigurate de Guvern, serviciile medicale acoperite din fondurile AOAM, precum și alte subiecte ce țin de activitatea CNAM.

Asistentul virtual este disponibil 24 de ore din 24 și poate fi accesat pe site-ul oficial www.cnam.md. Acesta completează canalele existente de informare și comunicare cu cetățenii, oferind o modalitate rapidă și comodă de acces la informații.

CNAM specifică că la această etapă, „Ana” este lansată în regim pilot și va fi evaluată continuu pentru identificarea necesităților de dezvoltare și îmbunătățire. 

Instituția încurajează cetățenii să utilizeze noul serviciu și să transmită sugestii privind funcționarea acestuia. 


 
Ultimele Știri
/ Acum 23 ore

Ziua profesională a lucrătorului medical și a farmacistului, marcată în Parlament

/ Acum 1 zi

Două loturi de cartofi de import, returnate de ANSA la frontieră pentru încălcarea cerințelor de calitate

/ Acum 1 zi

DOC // Moldovenii care muncesc în Ucraina vor putea beneficia de pensii și alte prestații sociale

/ Acum 1 zi

VIDEO // Percheziții la trei companii din Chișinău într-un dosar de evaziune fiscală cu metal uzat. Prejudiciu de 3,4 milioane de lei adus statului

/ Acum 1 zi

FOTO // Bijuterii și ceasuri de lux, de circa 250 000 de dolari, depistate la Aeroportul Internațional Chișinău

/ Acum 1 zi

Doi decani ai Universității din Comrat au fost reținuți de CNA într-un dosar de corupție. Rectorul este cercetat în libertate

/ Acum 1 zi

DOC // Cetățenii moldoveni care au muncit legal în Canada vor putea beneficia de prestații sociale. Acordul a fost publicat în Monitorul Oficial

/ Acum 1 zi

FOTO // Peste 450 de militari din șapte țări au participat la „Sea Breeze 2026”

/ Acum 1 zi

Agenda evenimentelor, joi, 18 iunie

/ Acum 1 zi

Cer variabil și izolat ploi de scurtă durată, prognozate de meteorologi pentru ziua de joi

/ Acum 1 zi

Ludmila Catlabuga, despre protestele fermierilor: „Au tot dreptul să protesteze și eu voi fi alături de ei”

/ Acum 1 zi

Reguli noi pentru accesul la operațiile de cataractă și protezare

/ Acum 1 zi

Doi bărbați reținuți la Rezina în timp ce încercau să ridice 320.000 de lei obținuți prin escrocherie

/ Acum 1 zi

VIDEO // Expert: „Federația Rusă colectează masiv date personale pentru a le utiliza în scheme de escrocherii”