VIDEO // Peste 100.000 de cereri pentru compensații la căldură, înregistrate în prima zi. Ministra Natalia Plugaru: „Vrem să ajungem la cât mai multe persoane”

Peste 100.000 de cereri pentru acordarea compensațiilor la energie în sezonul rece 2026–2027 au fost înregistrate în prima zi de la lansarea programului, pe 2 noiembrie. Anunțul a fost făcut de ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, care a efectuat astăzi o vizită la Primăria Cimișlia pentru a vedea cum decurge procesul de înscriere, transmite MOLDPRES.

Ministra a precizat că cetățenii se pot înregistra individual, pe platforma oficială compensatii.gov.md, sau pot solicita ajutorul asistenților sociali din localități. Potrivit ministrei, peste 13.000 de asistenți sociali din întreaga țară au fost instruiți pentru a sprijini persoanele care au nevoie de ajutor la completarea cererilor.


„Absolut toți asistenții sociali au fost instruiți ca să poată să ajute persoanele să se înregistreze în toată țara, inclusiv în Chișinău și aici, în Cimișlia. Avem peste 13.000 de asistenți sociali care sunt pregătiți să ajute toate persoanele să se înregistreze. Persoanele vin cu documentele necesare și, iată, asistenții sociali stau la calculator și înregistrează pe platforma oficială compensatii.gov.md”, a declarat Natalia Plugaru.


 



Oficiala a îndemnat cetățenii să nu se grăbească să depună cererile în primele zile, întrucât înscrierea este deschisă pe parcursul întregii luni noiembrie, până pe 27 noiembrie. Ea a explicat că momentul înregistrării nu influențează ordinea sau valoarea compensațiilor, întrucât cererile vor fi procesate după încheierea perioadei de înscriere.


„Înțeleg foarte bine că solicitarea sau dorința este de a veni în primele zile, de asta și poate s-au format unele cozi în anumite primării și oficii, dar vrem să spunem că înregistrarea are loc pe parcursul întregii luni, până pe data de 27 noiembrie aveți absolut timp suficient să vă înregistrați. Dacă te înregistrezi primul, nu înseamnă că vei fi primul care vei primi compensația, pentru că noi așteptăm să se înregistreze toată lumea și abia atunci tragem linia și începem să verificăm documentele, să procesăm cererile, ca să vedem cine și ce compensații va primi”, a explicat ministra.


Persoanele care nu reușesc să depună cererea până la 27 noiembrie se vor putea înregistra și în luna decembrie, însă vor primi compensația începând cu această lună.

Pentru persoanele în vârstă sau cu dizabilități, care nu se pot deplasa la primărie, sunt disponibile echipe mobile de asistență socială. Acestea se pot deplasa la domiciliul solicitanților și îi pot ajuta să completeze cererea. Natalia Plugaru a atenționat cetățenii să solicite legitimația angajaților înainte de a le permite accesul în locuință.


„Pentru persoanele care nu pot veni aici, la primărie, sau nu au posibilitatea să se deplaseze, avem persoane vârstnice care mai greu se deplasează sau persoane cu dizabilități, apelați la asistența socială, avem o echipă mobilă aici. Ei vin la domiciliu, vă prezintă legitimația de asistență socială, acceptați doar persoanele cu legitimație și acasă, cu calculatorul, vă ajută să vă înregistrați”, a precizat ministra.


Referindu-se la criteriile de eligibilitate, Plugaru a menționat că, în procesul de evaluare a cererilor, va fi luată în calcul valoarea cadastrală a bunurilor imobile de dinaintea reevaluării.


„Vreau să spun că valoarea cadastrală va fi luată în considerație cea veche, înainte de reevaluare. Deci, chiar dacă la dumneavoastră deja în cabinetul personal apare valoarea cadastrală nouă, deci nu aceasta va fi luată în considerație. Noi avem informația de anul trecut și valoarea cadastrală veche, înainte de reevaluare, va fi luată în considerație”, a subliniat Natalia Plugaru.


Ministra a mai anunțat că o eroare tehnică apărută la validarea cererilor, în cazul introducerii IDNP-urilor copiilor născuți în 2026, a fost remediată.


„La unii cetățeni, când s-au înregistrat, a apărut o eroare tehnică la validarea cererilor. Atunci când introduceau IDNP-ul copiilor născuți anume în anul 2026, primeau mesajul că IDNP-ul este invalid. Vreau să spun că problema a fost imediat rezolvată. Acum deja nu mai primesc oamenii așa mesaje, totul funcționează”, a afirmat ministra.


Persoanele care au întrebări sau întâmpină dificultăți la înregistrare pot apela centrul de apel al programului, care funcționează de luni până vineri, între orele 8:00 și 18:00.

Programul de compensații pentru sezonul rece 2026–2027 a fost lansat pe 2 noiembrie. Cererile pot fi depuse pe platforma oficială compensatii.gov.md.