Больничный лист в Республике Молдова станет исключительно цифровым с 1 марта

Начиная с 1 марта 2026 года больничный лист в Республике Молдова будет выдаваться исключительно в цифровом формате. Об этом сообщили Министерство здравоохранения и Агентство электронного управления по случаю запуска Информационной системы «Портал больничных листов» (SIPCCM), передает MOLDPRES.

Новая цифровая платформа призвана модернизировать процесс установления временной нетрудоспособности путем оцифровки выдачи, управления и передачи больничных  листов. Документы будут оформляться семейными врачами и врачами‑специалистами исключительно в электронном виде, без необходимости повторного визита пациентов для получения бумажных бланков.

Поставщики медицинских услуг будут оформлять, продлевать и закрывать больничные листы через портал esanatate.gov.md. Данные будут автоматически передаваться работодателям и Национальной кассе социального страхования, что позволит осуществлять уведомление в режиме реального времени о начале, продлении или прекращении больничного.

Власти уточняют, что информация будет доступна в Кабинете гражданина и Кабинете предпринимателя на платформе EVO и будет видна администраторам и уполномоченным лицам. Таким образом, работникам больше не придется передавать документы в бумажном виде, а работодатели получат быстрый доступ к необходимым данным для внутреннего учета и обработки пособий.


 «Автоматическое уведомление работодателя о начале, продлении или закрытии больничного — важный шаг в оцифровке медицинских услуг. Мы понимаем, что цифровые трансформации требуют адаптации. Поэтому внедрение портала сопровождается информационными мероприятиями, руководствами и технической поддержкой для медицинского персонала. Мы хотим, чтобы этот переход был понятным и предсказуемым для всех участников. Основные послания системы следующие: для пациентов — более быстрый и предсказуемый доступ к услугам, для врачей — сокращение административной нагрузки и больше времени для оказания медицинской помощи. Для работодателей — простая и однозначная проверка больничных листов. Для государства — прослеживаемость, институциональная неподкупность и конкретные достоверные данные для обоснования государственной политики. Новая система полностью интегрирована с существующими правительственными платформами, соответствует стандартам безопасности и защиты данных и вписывается в цель Национальной программы цифровизации и инноваций в здравоохранении на 2025–2030 годы. Этот проект стал результатом межведомственного сотрудничества между Министерством здравоохранения, Агентством электронного управления, Национальной кассой социального страхования и технологическими партнерами. Мы уверены, что эта инициатива принесет реальные преимущества медицинским работникам, бизнес‑среде и каждому гражданину, который будет пользоваться этой услугой», — заявил на конференции по запуску системы госсекретарь Министерства здравоохранения Андрей Романченко.


В свою очередь, директор Агентства электронного управления Николетта Коломеец отметила, что цифровизация госуслуг способствует сокращению бюрократии и упрощению взаимодействия между гражданами, учреждениями и деловой средой.


«Мы подтверждаем нашу приверженность межведомственному сотрудничеству в построении цифрового, проактивного и эффективного государства, работающего в интересах каждого гражданина. Это реализуется как через Программу цифрового преобразования в здравоохранении, так и через Национальную программу цифровизации, цель которой — достижение до 2030 года 100% цифровых услуг и взаимодействий.


Одна из задач Агентства электронного управления — поддержка государственных учреждений в упрощении и повышении эффективности процессов. Запуск нового портала для управления и выдачи больничных листов — краеугольный камень на пути к более быстрому и эффективному здравоохранению.


«Он предоставляет гражданам и работникам инструменты, упрощающие им жизнь и сокращающие ненужные визиты к окошкам. После успеха автоматизированного процесса регистрации фактов рождения и смерти, который сократил число визитов до одного, мы теперь оптимизируем поток больничных листов. Каждый пациент может сосредоточиться на лечении, приходя к врачу только для первичного и окончательного осмотра. Каждый работодатель получает автоматические уведомления и немедленный доступ к информации о листках, а врачи используют интегрированный в цифровую медицинскую экосистему портал на базе существующей инфраструктуры. Мы меняем парадигму в Республике Молдова: данные циркулируют и работают в интересах граждан. Больничный лист оформляется, продлевается и закрывается непосредственно в портале, полностью исключая бумагу после подписания электронной подписью врача. Информация автоматически поступает работнику, работодателю и в Национальную кассу социального страхования. Таким образом, гражданин больше не является „почтальоном“ документов, а работодатели не ждут бумагу. Важно подчеркнуть, что все изменения отображаются в кабинетном приложении врача, а подтверждение листка может быть скачано и проверено по QR‑коду. Таким образом, даже если система на 100% цифровая, информация может быть сгенерирована и в формате PDF для удобства пользователя с автоматической валидацией. Мы знаем, что более 95% граждан отдают предпочтение цифровым услугам и цифровому опыту вместо классического обслуживания у окна. Это мотивирует нас продолжать поддерживать учреждения в их цифровом преобразовании. Например, только в первые месяцы этого года покупка медицинских полисов онлайн через приложение EVO почти удвоилась по сравнению с прошлым годом — уже более 1000 полисов были приобретены и подтверждены в цифровом виде.

Портал больничных листов знаменует собой динамичное и проактивное начало во взаимодействии гражданина с правительством и системой здравоохранения. Впереди период стабилизации, в течение которого мы будем тесно сотрудничать с Министерством здравоохранения и другими учреждениями для мониторинга работы системы и внедрения необходимых улучшений. В ближайшее время мы упростим прямое подключение крупных работодателей для интеграции данных в их собственные системы и призываем всех работодателей использовать платформу для делегирования администрирования листков, чтобы их управление не стало бременем для одного администратора. Шаг за шагом мы будем сокращать бюрократию и строить более эффективную цифровую систему, работающую в интересах всех. Больничный лист может по запросу быть распечатан врачом или скачан из системы и снабжен QR‑кодом для проверки подлинности. Затраты на разработку этой программы превысили 1,2 млн леев», — отметила Коломеец.


Внедрение системы осуществляется на основании новой инструкции о порядке установления временной нетрудоспособности и оформления больничного листа, утвержденной правительством в октябре 2025 года, и вписывается в обязательства, взятые в соответствии с постановлением правительства №556/2025 об утверждении Национальной программы цифровизации и инноваций в здравоохранении на 2025–2030 годы — стратегического документа, определяющего направления цифровой трансформации сектора здравоохранения.

Цифровизация этого процесса имеет ключевое значение, учитывая, что ежегодно в Республике Молдова выдается более 420 тысяч больничных листов. Их печать создает затраты свыше 1,4 млн леев в год, а ручная обработка может занимать от 15 минут до одного часа по каждому случаю.

Новый портал обеспечивает преемственность листов, оформленных в старом портале, за счет включения идентификатора предыдущего листа, так что история больничных полностью сохраняется. Переход на новую платформу осуществляется без ущерба для прав застрахованных лиц и без влияния на действительность уже выданных больничных.

Портал будет постоянно развиваться и укрепляться, а пользователи могут направлять вопросы, обращения или предложения на адрес esanatate@ms.gov.md.